un famille a l'aeroport

Profitez des avantages sans frais du Service Retard de vol de Croix Bleue!

Sans coût supplémentaire.

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En cas de retard de vol, attendez-vous à plus.

Nous avons à cœur de vous proposer la protection la plus complète possible. C'est pourquoi nous vous offrons le Service Retard de volMC, sans frais, lorsque vous avez souscrit une assurance voyage Croix Bleue1.
Ce service, vous permet de profiter d’avantages destinés à améliorer votre expérience en cas de retard de vol. Vous pourriez ainsi avoir accès à un salon d'aéroport de même qu’à une chambre d’hôtel selon la durée du retard.

 

Durée du retard de 3 heures et plus :

  • Accès à un salon d’aéroport2

Durée du retard 6 heures et plus :

  • Réservation d'une chambre d'hôtel3 par contrat
  • Allocation de 50 $ par personne jusqu’à concurrence de 200 $ par contrat4
Obtenez une soumission

Comment profiter sans frais du Service Retard de vol ?

Toutes les personnes couvertes en vertu d’une assurance voyage Croix Bleue  peuvent profiter de ce service sans frais.

IMPORTANT : Vous avez jusqu’à 24 heures avant l’heure de départ prévue pour enregistrer les informations requises.

  • 1
    Créez un compte
  • 2
    Choisissez un mode de transfert de fonds pour le paiement des allocations (Interac ou compte bancaire)
  • 3
    Enregistrez vos informations de vol et votre numéro de contrat d’assurance
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Comment fonctionne le Service Retard de vol ?

Une fois enregistré, notre système suivra votre vol en temps réel. En cas de retard de vol, vous recevrez un message texte (sms) ou un courriel qui vous indiquera la marche à suivre pour profiter de vos privilèges.

Les alertes peuvent inclure :

  • les avis de retard de vol
  • les coupons pour le salon d’aéroport et l’hôtel
  • un avis de transfert de fonds

FAQ Service Retard de vol

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